Новости
Результаты поиска: 21
26 августа 2026
Как совместная работа операторов и ИИ ускорила клиентскую поддержку Pochtoy.com
В службе поддержки Pochtoy.com произошла масштабная трансформация: теперь большинство клиентов получают исчерпывающую информацию по своим посылкам в день обращения. При этом за каждым решением по-прежнему стоит живой специалист, а не генератор автоматических сообщений. В прежней схеме работы...
Читать полностью19 ноября 2025
Установите бота-помощника Pochtoy.com
Мы запустили удобного telegram-бота и теперь оплачивать и отслеживать посылки стало еще проще!
Бот пока работает в бета-версии, но уже умеет многое:
– Присылать мгновенные уведомления о каждом движении посылки на складе – вы точно ничего не пропустите.
– Принимать платежи и пополнять баланс без перехода на сайт.
– Показывать прозрачную историю всех транзакций: пополнения и списания.
– Отслеживать отправленные посылки в реальном времени по трекингу.
– Хранить ваши личные промокоды и показывать их по запросу.
– А также: подсказывать актуальные распродажи, помогать 24/7 и многое другое.
Попробуйте и оцените сами! Оставьте отзыв о работе бота в тикетах, это поможет сделать его его удобнее для вас.
Читать полностью
