Suspensión del envío de tarifas CDEK por una semana
5 junio 2025
¡Estimados clientes! Como ya informamos a principios de semana, la situación con la logística internacional se ha complicado notablemente. Los aeropuertos de Moscú suspenden periódicamente sus operaciones debido a amenazas relacionadas con vehículos aéreos no tripulados. Esto provoca retrasos y cancelaciones de vuelos.
Según se supo hoy, Turkish Airlines está considerando la posibilidad de trasladar parte de sus vuelos de Moscú a San Petersburgo. Leer la noticia: https://www.kommersant.ru/doc/7776991
Todo esto afecta directamente a los envíos de CDEK que se realizan en vuelos de esta aerolínea a Rusia. Nuestros paquetes en tránsito siguen esperando su turno para despegar.
Y por ello suspendemos los nuevos envíos de CDEK hasta el próximo jueves 12 de junio.
Contamos con rutas alternativas, pero no queremos ahora retirar del tránsito los lotes ya entregados para transporte, reembalarlos y redirigirlos por nuevas rutas. Además, en otras rutas pueden aplicarse restricciones adicionales. Y todo el proceso de devolución y reembalaje puede llevar más tiempo que la pausa que tomamos.
Si durante la semana no cambia nada ni en Moscú ni en el funcionamiento de Turkish Airlines a través de San Petersburgo, tomaremos medidas adicionales y enviaremos los paquetes por nuevas rutas.
También queremos aclarar de inmediato que todos los paquetes ya embalados bajo una tarifa específica no se reembalarán ni se volverán a tramitar a petición de los clientes. Están paletizados y esperan poder salir del almacén.
Las demás tarifas funcionan con normalidad. Ahora se pueden tramitar envíos con cualquier tarifa disponible, pero recomendamos elegir "Econom" y "Universal" mientras persista la incertidumbre con las aerolíneas turcas y las tarifas de CDEK.
Tras los cambios en el sitio web, el seguimiento interno puede funcionar de forma incorrecta. Pedimos disculpas por las molestias.
Gracias por seguir con nosotros. Les informaremos tan pronto como haya nueva información.
